Termos de serviço
Este documento estabelece os termos e condições que regem o uso do site e os serviços oferecidos pela Cantito. Ao acessar ou comprar em nossa loja, você concorda com todas as cláusulas abaixo.
1. Aceitação dos Termos
Ao utilizar este site, você declara que leu, entendeu e aceitou todos os termos e condições aqui descritos. Se você não concorda com qualquer parte destes termos, não deve utilizar nossos serviços.
2. Descrição do Serviço
A Cantito atua como intermediadora de vendas, utilizando o modelo de dropshipping, onde os produtos são enviados diretamente pelos fornecedores parceiros. Informações sobre produtos, prazos e fretes estão disponíveis em suas respectivas páginas.
3. Cadastro do Usuário
Para realizar compras, o cliente deverá fornecer informações reais, completas e atualizadas. A Cantito se isenta de responsabilidade por problemas decorrentes de dados incorretos fornecidos pelo usuário.
4. Pagamentos
Os pagamentos são processados por plataformas seguras. O pedido será confirmado somente após a compensação do pagamento. A Cantito não armazena dados de cartão de crédito ou bancários.
5. Entrega dos Produtos
O cliente reconhece e aceita que, por se tratar de uma operação de dropshipping, os prazos de entrega podem variar entre 7 a 15 dias úteis, conforme descrito na Política de Frete.
6. Devolução e Reembolso
As condições de devolução e reembolso estão descritas na nossa Política de Devolução e Reembolso. O cliente deve consultá-la antes de realizar qualquer solicitação.
7. Cancelamentos de Pedidos
A Cantito reserva-se o direito de cancelar pedidos em casos de suspeita de fraude, problemas com pagamento ou indisponibilidade de estoque. Nesses casos, o cliente será informado e o valor pago será reembolsado.
8. Propriedade Intelectual
Todo o conteúdo presente neste site (textos, imagens, logotipos, vídeos, etc.) é de propriedade da Cantito ou de seus parceiros. É proibida a reprodução ou uso sem autorização prévia e por escrito.
9. Modificações nos Termos
A Cantito se reserva o direito de modificar estes termos a qualquer momento, sendo responsabilidade do usuário revisá-los periodicamente. As alterações entram em vigor a partir da publicação no site.
10. Privacidade e Proteção de Dados
As informações dos clientes são tratadas com confidencialidade, conforme nossa Política de Privacidade. Não compartilhamos dados pessoais com terceiros, exceto quando necessário para a execução do serviço (ex: envio do produto).
Tratamos seus dados em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD – Lei nº 13.709/2018).
11. Informações e Produtos
A Cantito se esforça para fornecer informações corretas, atualizadas e completas sobre seus produtos. No entanto, não garantimos que todo o conteúdo esteja livre de erros, imprecisões ou omissões. Reservamo-nos o direito de corrigir quaisquer erros ou atualizar informações a qualquer momento, sem aviso prévio.
12. Imagens e Representações
As imagens dos produtos são meramente ilustrativas. Diferenças entre a foto e o produto recebido podem ocorrer devido a fatores como iluminação, tela do dispositivo ou lote do fornecedor.
13. Foro
Para dirimir eventuais controvérsias oriundas deste contrato, as partes elegem o foro da comarca de Florianópolis – SC, com renúncia a qualquer outro, por mais privilegiado que seja.